Responsable programme bénévoles

Environnement de travail 

OC Sport Outdoor (basée à Lutry en Suisse) possède un portfolio de plusieurs événements de running et de triathlon autour du Lac Léman et intervient pour des missions de consulting auprès de marques, de collectivités et d’autres organisateurs d’événements.

Vous intégrerez l’équipe en charge, entre autres, de l’organisation des événements suivants : 

• Generali Genève Marathon, 

• Run24,

• Genève Triathlon, 

• Run Mate by Core Lean Lac Léman, 

• Triathlon d’Evian, 

• Balexert 20km de Genève.

Description du poste

Vous reporterez directement à la Project Manager – Mass Events.

Votre rôle est hybride et se décompose en deux volets principaux :

1. Gestion du Programme Bénévoles : 

L'objectif est d'assurer l'expérience, la fidélisation et l'engagement des bénévoles sur les événements (Generali Genève Marathon, Run24, Genève Triathlon, Run Mate by Core Lean Lac Léman).

• Préparation et développement des programmes bénévole

• Planification des besoins bénévoles

• Recrutement des bénévoles et des responsables de missions

• Gestion des différents outils de gestion des bénévoles

• Création de contenus pour la communication bénévoles liées aux événements

• Animer la communauté bénévole tout au long de l'année via des newsletters, des réseaux sociaux dédiés ou des événements de convivialité afin de maintenir le lien hors période d'événement.

• Évaluation et commande des tenues / cadeaux bénévoles

• Liaison avec les bénévoles et associations locales de chaque événement, avant, pendant, après

• Création d'un Guide bénévole et d'une enquête de satisfaction

• Point de contact des membres des associations supports

• Concevoir une stratégie de fidélisation à moyen terme pour transformer les bénévoles occasionnels en ambassadeurs permanents

• Effectuer une veille constante sur les meilleures pratiques de gestion de bénévoles dans le milieu sportif et culturel et proposer des innovations pour améliorer l'expérience bénévole

• Gestion d'un stagiaire

• Gestion d'un budget

  
  

2. Logistique Interne (Staff & Équipes) : 

L'objectif est de garantir le bon déroulement opérationnel pour le personnel interne, les prestataires et les équipes support sur site (Generali Genève Marathon, Genève Triathlon).

• Point central des équipes pour la logistique sur site (hébergements, radios, repas)

• Gestion des rooming list

• Évaluation et commande des tenues organisation

• Création d'un Roadbook

• Gestion administrative des équipiers

• Gestion d'un budget

Qualifications 

• Expérience dans la gestion de bénévoles sur événements de 3 à 5 ans minimum ;

• Excellente connaissance des spécificités sportives de la course à pied, du triathlon et des sports d’endurance en général ;

• Participation comme bénévole sur différents événements ;

• EU / Nationalité suisse ou détenteur d’un permis de travail ;

• Excellent sens de l'organisation, capacité à travailler avec une équipe d’une quinzaine de personnes ;

• Très bonnes capacités de communication tant à l’écrit qu’à l’oral ;

• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) ;

• Permis de conduire obligatoire.

• Une excellente connaissance du tissu associatif, institutionnel et géographique de la région genevoise et lémanique est un atout majeur pour ce poste

Détails 

• 25 jours de congés payés par an pour un temps plein

• Salaire à définir selon le profil

• Taux d’activité : 100%

  
  

Comment postuler ?

Envoyez un email avec votre candidature (CV et lettre de motivation avec vos prétentions salariales) à careers-ch@ocsport.com

OC Sport analyse chaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, âge, religion, orientation sexuelle, origine, handicap ou toute autre caractéristique personnelle. Nous sommes convaincus que l’équité, la diversité et l’inclusion sont une force pour nos équipes.